GDPR · Regulamentul (UE) 2016/679
Servicii Funerare MIRA respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională. Prelucrăm datele dvs. pentru: executarea comenzilor, comunicare, facturare, obligații legale și, cu consimțământ, marketing limitat.
Operatorul datelor este firma MIRA, contactabil la adresa de email afișată pe site. Nu vindem liste de contact către terți.
La comandă: nume, telefon, adresă, email, detalii livrare. La cont client: credențiale hash-uite, istoric comenzi. La contact: conținut mesaj, categorie solicitare. La plată online: datele sunt procesate de Stripe — nu stocăm numărul complet al cardului.
Datele tehnice (cookie, IP) pot fi colectate pentru securitatea site-ului și statistici agregate.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, în condițiile legii. Solicitările se trimit la emailul de contact. Păstrăm datele cât timp este necesar contractului și obligațiilor fiscale/contabile.
Pentru plângeri, puteți apela la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Servicii Funerare Mira S.R.L. (Servicii Funerare Mira) prelucrează datele personale în scopul procesării comenzilor, comunicării și îndeplinirii obligațiilor legale.
Contact: contact@serviciifuneraremira.ro, +40721234567, Str. Mihai Eminescu nr. 45, Sector 2, București.
Nume, telefon, adresă, email la comandă sau cont client; detalii comandă; mesaje contact; date firmă (PJ) la facturare; date tehnice minime (IP, cookie) pentru securitate.
Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), consimțământul (lit. a), interes legitim pentru răspuns solicitări (lit. f), obligații legale fiscale și contabile (lit. c).
Date comenzi: conform termenelor legale (de regulă 5–10 ani documente contabile). Cont client: până la ștergere la cerere, dacă nu există obligații de păstrare.
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere consimțământ (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare).
Solicitări: contact@serviciifuneraremira.ro sau formularul de contact.
Stripe procesează plățile conform politicii lor: https://stripe.com/ro/privacy.
Operator: Servicii Funerare Mira S.R.L., Str. Mihai Eminescu nr. 45, Sector 2, București, contact@serviciifuneraremira.ro.
Împuterniciți: furnizori IT/hosting, Stripe (plăți), servicii email tranzacțional — numai în măsura necesară executării contractului.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: HTTPS, parole hash pentru conturi, acces restricționat la datele comenzilor.
Aveți dreptul de a depune plângere la ANSPDCP — protecția datelor cu caracter personal: https://www.dataprotection.ro.